Hallo allemaal,

Het is alweer een tijdje geleden dat we onze individuele abonnementen introduceerden. Het eerste artikel over dit onderwerp verscheen al in oktober 2019. Onze voorbereidingen voor het opzetten van onze cloudomgeving begonnen echter al ruim een jaar daarvoor. Daarbij ging het onder andere om het selecteren van het meest geschikte hostingplatform, het aanschaffen van de benodigde hardware en het configureren van de systemen. Onze kernfilosofie was om prioriteit te geven aan het aanbieden van kwaliteitsabonnementen in plaats van mee te doen aan een race naar de bodem op het gebied van prijzen. Deze aanpak betekende dat onze initiële prijzen iets hoger waren dan die van sommige concurrenten. We hebben onze redenen hiervoor uitgelegd in een eerdere blogpost, die je kunt lezen hier. We hebben op het Nextcloud forum zelfs een waarschuwend bericht geplaatst over sommige providers. 

Toen we begonnen, gebruikten we Nextcloud server versie 12. Met de release van een nieuwe grote versie om de 3-6 maanden, zoals aangegeven door de Onderhoud en releaseschemaSindsdien hebben we een upgrade uitgevoerd naar een veel geavanceerdere versie.

In al deze versies heeft Nextcloud een overvloed aan functies en verbeteringen geïntroduceerd:

• AI-integratie: Het platform maakt nu gebruik van de kracht van kunstmatige intelligentie, waardoor de digitale werkplekervaring wordt verbeterd. Lees hier meer over in hun introductie van digitale werkplekken met AI.

• Gespreksonderwerp: Nextcloud Talk is niet alleen toegevoegd, maar ook aanzienlijk uitgebreid. Het biedt nu spraakberichten, locatiedeling en Outlook-integratie, zoals besproken in deze blogpost.

• Functionaliteit en prestaties: Veel bestaande functies zijn verbeterd. Zo zijn er goedkeuringsworkflows, geïntegreerd kennisbeheer, gedecentraliseerd groepsbeheer en prestatieverbeteringen geïntroduceerd, die in deze artikelen worden beschreven: Nextcloud Hub 22 en Nextcloud Hub 21.

• Dashboard & Unified Search: Het debuut van een uitgebreid dashboard, uniform zoeken en geïntegreerde meldingen heeft de gebruikerservaring verder gestroomlijnd. Ontdek meer hierover in de Nextcloud Hub 20 release post.

Dit zijn slechts een paar van de hoogtepunten van versies 21 tot 27 zoals beschreven op de Nextcloud blog. Er zijn nog veel meer functies en verbeteringen in elke versie. Voor degenen die geïnteresseerd zijn in een gedetailleerd overzicht is er de changelog biedt een uitgebreid overzicht. Om je een idee te geven van de omvang: elke grote versie introduceert tussen de 400 en 800 wijzigingen, terwijl kleine versies ongeveer 20 wijzigingen bevatten. Tussen versie 12 en 27 zijn dit in totaal maar liefst 8.000 wijzigingen.

Terwijl ik nadenk over de snelle ontwikkelingen in de functies en verbeteringen van Nextcloud, kan ik het niet helpen om na te denken over de implicaties voor ons die in de hosting van dergelijke servers zitten. De toevoeging van nieuwe functies is ongetwijfeld opwindend voor eindgebruikers, maar brengt uitdagingen met zich mee voor hostingbedrijven zoals het onze.

De toenemende geavanceerdheid van Nextcloud betekent steeds hogere eisen. We hebben altijd geprobeerd om aan de eisen van Nextcloud te voldoen, maar we zien dat de huidige CPU-eisen onze huidige voorzieningen overtreffen.

Bovendien is de inflatie in Nederland/Europa, onze thuisbasis, de pan uit gerezen.oplopend tot een verbazingwekkende 14,5% in september 2022. blijven we terughoudend met het aanpassen van onze prijzen. We hebben ons al gepositioneerd als een eersteklas service, waarbij we de nadruk leggen op kwaliteit en niet op de beste zijn. meest betaalbare optie. Ook liggen onze huidige prijzen niet meer zo ver af van die van onze bestaande concurrenten, dus we denken dat we op de goede weg zijn wat betreft de balans tussen service en prijs.

Opmerkelijk genoeg hebben we sinds onze oprichting onze prijzen nooit verhoogd. Rekening houdend met de gemiddelde jaarlijkse inflatie van 2%, hebben we onze tarieven jaar na jaar verlaagd. Naar de maatstaven van 2022 zouden we onze tarieven met minstens 10% naar boven moeten hebben bijgesteld. Toch verplichten we ons tot niet de prijzen verhogen.

Deze beslissing vereist echter andere aanpassingen aan onze kant. Kleine instanties, die bijzonder veel bronnen gebruiken, worden onhoudbaar voor ons. We hebben gemerkt dat een aanzienlijk aantal van deze instanties CPU- en geheugentekorten hebben. Aangezien onze kleinste instances zo betaalbaar mogelijk zijn geprijsd, draaien ze nu verlies voor ons. Op dit moment wordt dit tekort gecompenseerd door klanten die kiezen voor grotere opslagcapaciteiten en door onze zakelijke klanten. Maar zonder strategische veranderingen kan dit compensatiemodel binnenkort onhoudbaar worden. Het is ook de moeite waard om onze toewijding aan het aanbieden van een gratis plan te vermelden, een service die snel groeit in populariteit. Onze laatste statistieken laten een duizelingwekkende 2.000 gebruikers zien die zich in slechts twee weken hebben geregistreerd voor ons gratis plan, met 754 van hen die de service dagelijks actief gebruiken!

Aankomende wijzigingen in onze hostingpakketten

Terwijl we door het steeds veranderende landschap van hosting in een snel veranderende digitale wereld navigeren, zijn we altijd op zoek naar manieren om ervoor te zorgen dat onze diensten je de best mogelijke ervaring bieden. Dit is wat ons te wachten staat:

Overgang naar een minimaal plan van 100 GB: Vanaf 9 november 2023 zal ons basisaanbod een 100GB-plan zijn. Deze verbetering stelt ons in staat om meer resources toe te wijzen, waardoor de basisprestaties aanzienlijk verbeteren in vergelijking met de huidige 10GB, 25GB en 50GB plannen. Zodra deze verandering is doorgevoerd, hebben bestaande gebruikers 42 dagen na afloop van hun huidige abonnement de tijd om te upgraden of een alternatieve hostingoplossing te kiezen als de bijgewerkte opslaggrootte niet aansluit bij hun behoeften.

Een speciale aanbieding voor nieuwe gebruikers: We hebben altijd veel waarde gehecht aan de mogelijkheid voor potentiële gebruikers om onze diensten te testen zonder een grote investering vooraf. Het 10GB-plan was voor velen een uitstekende gelegenheid om de kwaliteit van onze hosting en onze klantenondersteuning te testen. Om dit gevoel te behouden, zijn we verheugd om het 100GB-plan aan te bieden voor dezelfde prijs als het 10GB-plan voor de eerste zes maanden. Dit zorgt ervoor dat nieuwkomers nog steeds onze service kunnen "uitproberen" zonder dat de initiële kosten veranderen.

We hopen oprecht dat onze gemeenschap de noodzaak achter deze veranderingen begrijpt. Ons primaire doel is altijd geweest om superieure service te bieden, en deze wijzigingen sluiten aan bij die missie. Als je echter zorgen hebt of opheldering wilt, aarzel dan niet om contact op te nemen via onze contactformulier.