We bieden nu al meer dan tien jaar gratis accounts aan iedereen die dat wil, en we bedienen nu tienduizenden zeer vriendelijke en enthousiaste gebruikers, en het aantal gebruikers blijft exponentieel groeien.

Helaas, om heel eerlijk te zijn, is de enorme toestroom vanaf het begin een onhoudbare onderneming geweest. De conversie naar betaalde klanten is verre van optimaal en in tegenstelling tot de grotere spelers op het gebied van documenthosting accepteren wij alleen geld als betaling en geen gebruikersgegevens. We hebben onszelf altijd voorgehouden dat we dit zouden doen in plaats van traditionele online marketing, wat een privacyschendend mijnenveld is, maar het werkt niet. Dus op dit punt moeten we toegeven dat het echt onze financiële stabiliteit ondermijnt op een manier die ons allemaal persoonlijk raakt.

Dit heeft ons op een lastig kruispunt geplaatst. Moeten we de gratis accounthosting helemaal stopzetten? Geen leuke beslissing om te moeten nemen. We zijn dol op onze gratis gebruikers. Velen van hen zijn erg behulpzaam en attent. Het is geschikt voor een heerlijk eclectisch scala aan gebruikers. Alles van muzikanten die bladmuziek delen tot auteurs en kinderen die huiswerk maken. 

Dus, na de beslissing te lang te hebben uitgesteld, hebben we er nu voor gekozen om heel openlijk iets te bouwen dat kan worden volgehouden met behoud van het altruïsme dat we ons kunnen veroorloven; want eerlijk gezegd houden we er niet van dat privacy een luxe is.